Обработка персональных данных

Оператор

ИП Осташко Руслан Станиславович, ИНН 771615340575, ОГРНИП 311501928600039. Сервис обращений: help.ostashko.ru, единый вход: id.ostashko.ru. Реквизиты взяты из действующих документов focus.ostashko.ru; контакт и условия для нового сервиса подлежат подтверждению перед открытием.

Контакт оператора по данным: help@ostashko.ru.

Цели и состав

Создание и защита аккаунта, приём и журналистская проверка обращения, общение с заявителем, хранение подтверждений и решений редакции. Сохраняются подтверждённая почта и защищённый хеш пароля, имя обращения, добровольно переданное описание и материалы, история запросов и ответов, согласия и служебные события доступа. Не присылайте избыточные паспортные, банковские и медицинские данные.

Отдельные согласия

Согласие на аккаунт оформляется отдельно от согласия на конкретное обращение. Участие в focus не означает согласия на обработку обращения. Публичное распространение личных сведений не включается в обычное согласие на рассмотрение. Рекламная рассылка по регистрации не подключается.

Хранение и проверка

Основная база и оригиналы файлов размещаются на Beget в России. Документы находятся вне публичной папки; доступ ограничен владельцем и уполномоченной редакцией. Шифрование полей и файлов дополняет контроль доступа. Правовое основание, состав передаваемых данных и использование внешнего ИИ определяются отдельно до включения такого режима; размещение на российском хостинге не означает локальную работу внешней модели.

Права и сроки

До открытия сервиса оператор утверждает срок хранения обращений, порядок отзыва согласия, удаления/выгрузки, обработки сведений третьих лиц и резервных копий, а также рабочий контакт. Эти условия не заменяются автоматической отметкой «соответствует 152-ФЗ».

Проект версии 2026-10-15-help-v1. Приём закрыт до утверждения и технической проверки.